Molimo sve korisnike „ Astro Garden” rođendaonice da se pridržavaju sljedećih pravila:
Korisnici rođendaonice i igraonice „Astro Garden“ dužni su svoje goste upoznati s ovim Pravilnikom.
Uplatom akontacije u iznosu od 40,00 EUR smatra se da je usluga ugovorena te da je korisnik upoznat sa ovim Pravilnikom.
Akontacija se plaća u roku od 72 sata od trenutka rezervacije rođendana, u suprotnom se rezervacija automatski odbija.
Otkazivanje rođendanske proslave, moguće je najkasnije do 14 dana prije dogovorenog termina (osim u opravdanom slučaju više sile-bolest slavljenika/ce, smrtni slučaj članova obitelji- uz predočenje dokaza, sukladno tome korisnik ima pravo na promjenu termina proslave ili povrat pologa). Nakon 14 dana korisnik nema pravo povrata pologa.
Korisnici prostora dužni su se prema objektu, inventaru, igračkama i ostaloj imovini igraonice i rođendaonice odnositi s poštovanjem (u protivnom sve eventualno nastale štete grubom nepažnjom korisnika ili njihovih gostiju idu na teret istih).
Minimalna dob djeteta koje može prisustvovati proslavi bez pratnje je 4 godine.
Za vrijeme proslave, ulaz u rođendaonicu je dozvoljen isključivo slavljeniku/ci, njihovim gostima kao i njihovoj pratnji.
Prilikom prijave Vašeg djeteta u rođendaonicu, potrebno je ostaviti kontakt na kojem ste dostupni za vrijeme boravka Vašeg djeteta i njegovih uzvanika u rođendaonici, igraonici i ostalim aktivnostima u samom prostoru.
Molimo sve roditelje da poštuju zakazane termine radi rasporeda odvijanja ostalih proslava. U suprotnom „Astro Garden“ zadržava pravo naplate 10,00 EUR po satu.
Roditelji djecu u rođendaonici ostavljaju na vlastitu odgovornost i rođendaonica ne odgovara za moguće povrede i ozljede uzrokovane nepravilnom, nesigurnom i nesmotrenom upotrebom opreme i igračaka te za ozljede koje si djeca međusobno nanesu. Svi rekviziti redovito se provjeravaju i održavaju kako bi konstantno bili zajamčeni najviši sigurnosni standardi.
Kako bi se zadržala čistoća i higijena rođendaonice i igraonice, obavezno je korištenje vlastitih čarapica, što se odnosi i na odrasle u pratnji djece.
Djeca s posebnim potrebama dobrodošla su i mogu boraviti u igraonici „Astro Garden“ uz pratnju.
Molimo roditelje da obavezno naglase ukoliko je netko od djece alergičan na neku vrstu hrane.
Korisnici igraonice i rođendaonice dužni su paziti na svoje stvari – „Astro Garden“ ne odgovara za gubitak ili oštećenje stvari.
Rođendaonica i igraonica zadržava pravo zamoliti svakoga tko se ne pridržava pravila ponašanja da napusti istu. U slučaju da neko dijete svojim ponašanjem iznimno uznemirava ili ugrožava sigurnost druge djece, roditelj je obavezan na poziv doći po dijete.
Potpisom dogovorenog termina smatra se da su korisnici upoznati sa ovim pravilnikom te da se sa istim slažu i da će se pridržavati njegovih odredbi.
